英國(guó)市場(chǎng)電商特征
英國(guó)是世界主要的貿(mào)易國(guó)家之一,2020年人口統(tǒng)計(jì)672萬(wàn),英國(guó)是全球第三大電子商務(wù)市場(chǎng),網(wǎng)上零售額...
英國(guó)是世界主要的貿(mào)易國(guó)家之一,2020年人口統(tǒng)計(jì)672萬(wàn),英國(guó)是全球第三大電子商務(wù)市場(chǎng),網(wǎng)上零售額達(dá)到1420億美元,僅次于中國(guó)和美國(guó)。英國(guó)的網(wǎng)購(gòu)人數(shù)比例高達(dá)95%,人均網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)額也為歐洲最高。2021年英國(guó)有91%的網(wǎng)購(gòu)者應(yīng)用過(guò)亞馬遜平臺(tái),2021年亞馬遜在英國(guó)的銷(xiāo)售額達(dá)到236億英鎊。第二是eBay,網(wǎng)購(gòu)者的比例達(dá)到63%。第三是Wish,11%的網(wǎng)購(gòu)者應(yīng)用過(guò)該平臺(tái)線(xiàn)上購(gòu)物。

英國(guó)電商的發(fā)展得益于英國(guó)大眾上網(wǎng)率的進(jìn)一步和上網(wǎng)條件的改良,英國(guó)比歐洲其他多數(shù)國(guó)家更有競(jìng)爭(zhēng)力。英國(guó)正式“脫歐”之后,英國(guó) 發(fā)表了新的VAT(增值稅,valueaddedtax)政策,停止了英國(guó)和歐盟其他國(guó)家之間的自由流通,開(kāi)始征收VAT,對(duì)中國(guó)的亞馬遜賣(mài)家造成了很大影響,因?yàn)樵趤嗰R遜庫(kù)存銷(xiāo)售的所有產(chǎn)品都必需繳納VAT,而且是亞馬遜平臺(tái)直接代扣,這無(wú)疑增長(zhǎng)了更多成本。如果中國(guó)賣(mài)家疏忽英國(guó)的稅務(wù)法規(guī)或者應(yīng)對(duì)處置不當(dāng),將會(huì)見(jiàn)臨廣大的經(jīng)營(yíng)和法律風(fēng)險(xiǎn)。
賣(mài)家沒(méi)能依照稅務(wù)規(guī)定提供精確的報(bào)關(guān)信息,并及時(shí)繳納VAT,寄出的貨物就極有可能被海關(guān)邊疆?dāng)r阻,導(dǎo)致貨物延遲派送,或被退回,甚至損失,勢(shì)必會(huì)影響客戶(hù)訂單的正常履約,對(duì)店鋪繢效造成惡劣影響。賣(mài)家甚至有可能因未如實(shí)申報(bào)稅務(wù)而承擔(dān)附帶的法律責(zé)任等。因此,中國(guó)的跨境賣(mài)家務(wù)必要認(rèn)真學(xué)習(xí)英國(guó)VAT規(guī)則,謹(jǐn)慎處置稅務(wù)問(wèn)題,在合法合規(guī)的情形下經(jīng)營(yíng)店鋪。
消費(fèi)特點(diǎn):英國(guó)人的紳士風(fēng)姿決定了消費(fèi)的特征。英國(guó)人特殊重視禮儀,尋求產(chǎn)品質(zhì)量和細(xì)節(jié)。除了電子產(chǎn)品,英國(guó)人最喜歡網(wǎng)購(gòu)的產(chǎn)品是衣物和運(yùn)動(dòng)裝備,而只有不到十分之一的消費(fèi)者會(huì)選擇在線(xiàn)購(gòu)置自行車(chē)、摩托車(chē)和汽車(chē)等交通工具。過(guò)去三年,英國(guó)消費(fèi)者最青睞的中國(guó)制造產(chǎn)品類(lèi)前三差異是假發(fā)、女裝和珠寶。中國(guó)跨境電商賣(mài)家應(yīng)依據(jù)英國(guó)人的特征及消費(fèi)特點(diǎn)進(jìn)行本地化運(yùn)營(yíng),同時(shí)了解英國(guó)的歷史和節(jié)日,策劃相應(yīng)的活動(dòng),或許會(huì)收到意想不到的效果。

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