俄羅斯市場電商特征
俄羅斯2020年人口統(tǒng)計1.441億,網(wǎng)購用戶已超過3000萬,2021年俄羅斯網(wǎng)上零售市場總額高達(dá)250億美元。與...
俄羅斯2020年人口統(tǒng)計1.441億,網(wǎng)購用戶已超過3000萬,2021年俄羅斯網(wǎng)上零售市場總額高達(dá)250億美元。與歐洲和亞洲國家相比,俄羅斯的互聯(lián)網(wǎng)零售業(yè)進(jìn)程約落后其他國家5年,電子商務(wù)的普及率不足10%,所以俄羅斯電子商務(wù)未來增加不容小覷,發(fā)展?jié)摿Ψ浅?捎^。

俄羅斯最大的在線零售商Wildberries2021年營業(yè)額同期增加93%,達(dá)8440億盧布(115億美元),Ozon的商品GMV在2021年超過4450億盧布(60億美元),位居第二;排名第三的是速賣通,營業(yè)額達(dá)3060億盧布(42億美元)。
消費特點:俄羅斯國內(nèi)供給鏈生產(chǎn)比例嚴(yán)重失衡,導(dǎo)致俄羅斯對日常消費品的進(jìn)口要求很大,其中包含服裝、鞋子、電子產(chǎn)品、配飾等。由于俄羅斯地處西伯利亞地域,溫差大,寒冬的衣帽、手套、圍中、大衣等是非常熱銷的類日產(chǎn)品。
俄羅斯人身材高大,大碼服裝要求量大;超過一半的網(wǎng)購者年紀(jì)在25~35歲,半數(shù)以上是女性。俄羅斯消費者選擇網(wǎng)購最重要的因素是價錢,平均訂單價值不超過30美元。其次是方便性和交貨的速度、商品的質(zhì)量、選擇的多樣性。其中最大的挑戰(zhàn)還是俄羅斯的物流。俄羅斯疆域廣闊,地廣人稀,城鎮(zhèn)較為疏散,一些村落距離最近的城市有上百干米?;A(chǔ)設(shè)施不足直接導(dǎo)致了在線訂單的交付成為俄羅斯電子商務(wù)中的軟弱環(huán)節(jié)。俄羅斯小包的時效在20~30天,小城市的訂單交付往往都需要數(shù)周甚至數(shù)月的時間。

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