DTC 模式(獨立站)是什么意思
獨立站(direct-to-consumer,DTC)指不依附渠道商直連消費(fèi)者模式,砍掉了第三方平臺的中間商成本和對店...
獨立站(direct-to-consumer,DTC)指不依附渠道商直連消費(fèi)者模式,砍掉了第三方平臺的中間商成本和對店鋪的規(guī)則限制。以亞馬遜為例,亞馬遜平臺不允許賣家以任何營銷或促銷目標(biāo)聯(lián)系買家,包含通過電子郵件、信函、電話或其他方法,只有在處置訂單或回復(fù)客戶服務(wù)咨詢時,賣家能力聯(lián)系亞馬遜買家。2021年亞馬遜封店潮就是因為有些賣家違背平臺規(guī)則直接聯(lián)系買家獲取好評引發(fā)的,給買家?guī)韽V大損失。

獨立站模式則沒有上述的問題,規(guī)則自己說了算,不存在封店風(fēng)險,有利于企業(yè)更靈巧地進(jìn)行用戶精準(zhǔn)營銷,深度鏈接用戶。
獨立站最核心的就是“獨立”。
1.規(guī)則“獨立”
獨立站可以擁有屬于自己的域名、品牌、頁面等,并且自己是平臺規(guī)則的制訂者,不受第三方平臺規(guī)則的條條框框限制,無封店風(fēng)險;經(jīng)營更加安全,也利于推進(jìn)國際品牌的影響力以及避免平臺價錢戰(zhàn)和傭金費(fèi)用上升帶來的影響。
2.資源“獨立”
獨立站是屬于自己的跨境電商銷售平臺,賣家既可以直接聯(lián)系客戶;又可以通過過業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)做相應(yīng)數(shù)據(jù)分析,易于及時調(diào)整營銷戰(zhàn)略,進(jìn)一步客戶留存率及轉(zhuǎn)化率,連續(xù)積累客戶,掌握客戶第一手材料,使后續(xù)營銷方法更加豐富和靈巧,逐步解脫平臺流量依附問題,形成自己的品牌流量圈,幫助企業(yè)實現(xiàn)長期品牌價值積累。
目前,越來越多的跨境賣家在做第三平臺的同時也在積極布局獨立站,例如希音(SHein)、棒谷、安克(Anker)、通拓、蘭亭集勢等。

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