亞馬遜平臺舉報跟賣失敗該怎么辦
過去,大多數(shù)賣家都做過跟賣,但是品牌化經(jīng)營讓跟賣變成了大多數(shù)賣家討厭的對象。然而,絕大多數(shù)...
過去,大多數(shù)賣家都做過跟賣,但是品牌化經(jīng)營讓跟賣變成了大多數(shù)賣家討厭的對象。然而,絕大多數(shù)的跟賣行為都會讓賣家感到頭痛,如何解決跟賣問題?后臺舉報是最直接的方法,但大多數(shù)都沒有成功。

一、進(jìn)一步舉報成功率的辦法
首先,一定要應(yīng)用正確的舉報工具。舉報違規(guī)行為工具(ReportaViolation)處置與知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)的侵權(quán)行為。賣家需要結(jié)合客觀事實(shí)和品牌自身情形,推敲當(dāng)前要解決的違規(guī)行為是否真的侵占了商標(biāo)、版權(quán)或?qū)@麢?quán)。如果沒有侵權(quán)嫌疑,則必需思考應(yīng)用其他舉報入口。第二,需要提供精確的舉報證據(jù)。侵權(quán)分為不同的類型,依據(jù)不同情形的侵權(quán),必需提供相應(yīng)的證據(jù)。
二、跟賣舉報不成功的原因是什么?
在亞馬遜平臺中,跟賣不會構(gòu)成侵權(quán)行為,如果賣家出售的產(chǎn)品是正品,與正在出售的產(chǎn)品完整相同,那么亞馬遜以為這不是侵權(quán)行為,應(yīng)用亞馬遜舉報非法行為工具無法成功舉報。所以重要問題是出售的產(chǎn)品是否屬于正品品牌,只要是正品,無論從哪個渠道獲得,都不屬于侵占知識產(chǎn)權(quán)的行為。如果賣家證明了其是假貨,那么就可以舉報成功。
三、明確跟賣產(chǎn)品是假貨的辦法有那些
如果賣家想明確出售的產(chǎn)品是假貨,可以從程序來進(jìn)行:
1.進(jìn)行購置測試,購置跟賣方的產(chǎn)品。
2.收到產(chǎn)品后,細(xì)心確認(rèn)產(chǎn)品是否為假貨。
3.記錄測試購置訂單號碼及相關(guān)信息,并在報告時應(yīng)用。
四、如果跟出售的產(chǎn)品不是假貨,是否不能舉報?
為如果不是假貨,就不會涉及知識產(chǎn)權(quán)違規(guī)行為,這時就不能應(yīng)用舉報違規(guī)行為的工具,而是檢查產(chǎn)品是否存在“商品與描寫不符”的情形。如果不符合要求,可以去亞馬遜賣家平臺-績效-賬戶狀態(tài),點(diǎn)擊“舉報濫用亞馬遜政策的行為”在頁面上舉報。
五、如果涉嫌侵占商標(biāo)權(quán),該怎么舉報?
首先,商標(biāo)必需是R標(biāo)簽?zāi)芰M足報告要求。此外,商標(biāo)保護(hù)具有地區(qū)性。依據(jù)本國商標(biāo)法或本地域商標(biāo)條約,一個國家或地域授予的商標(biāo)權(quán)僅在本國或本地域有效,對其他國家或本地域以外的國家沒有束縛力。因此,賣家必需提前申請出售所在地域的商標(biāo),然賣家能力舉報成功。
六、涉嫌版權(quán)侵權(quán)舉報辦法
先登陸亞馬遜賣家平臺,點(diǎn)擊“品牌”,選擇品牌保護(hù),然后點(diǎn)擊“舉報違規(guī)行為”,再輸入ASIN、商品鏈接,或上傳圖片,搜索涉嫌侵權(quán)的ASIN,然后報告版權(quán)侵權(quán),檢查要報告的ASIN或圖片,選擇右上角的具體侵權(quán)類型,選擇具體的侵權(quán)行為。依據(jù)實(shí)際情形選擇侵權(quán)行為,提供證據(jù)信息,如實(shí)提供版權(quán)注冊號、版權(quán)作品鏈接或版權(quán)作品書面說明,并詳細(xì)說明侵權(quán)原因。最后,填寫正確的、可聯(lián)系的電子郵件地址并提交。
這有一點(diǎn)需要留意:千萬不要重復(fù)提交或連續(xù)提交不精確、虛偽的報告,否則很可能取消報告功能。
在品牌做大做強(qiáng)的流程中,遇到跟賣行為時,是一件十分惱火的事,但是通過后臺直接舉報,成功率可能不是很高,賣家就需要從其他方法入手,上述就是舉報跟賣的一些辦法,如果賣家遇到跟賣情形,可以從以上幾方面試一下。
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